더마켓

검색
검색
현재 위치
  1. 게시판 메인

자주하는 질문 FAQ

28
주문/결제
필터상품을 사고 싶은데 어떻게 하나요?
    A :

    상품주문에는 크게 5단계를 거칩니다.


    ① 상품선택

    ② 장바구니담기

    ③ 회원아이디 로그인 또는 비회원 주문

    ④ 주문서 작성

    ⑤ 결제 방법 선택

    ⑥ 주문 완료


    --------------------------------------------------------------------


    ① 상품선택

    구입하시고자 하는 상품을 상품카테고리를 통해 찾거나 상품검색을 통해 원하시는 상품 찾으신 후 상품에 대한 정보를 확인후 수량 및 기타옵션을 선택 "구매하기" 또는 "장바구니"를 클릭하시면 됩니다.


    ② 장바구니 담기

    구입하시고자 하는 상품을 쇼핑카트에 함께 담아 일괄적으로 주문하실 수 있습니다. 장바구니에 들어 있는 상품은 아직 주문을 하지 않은 상태이므로 언제든지 추가/삭제 하실 수 있습니다.


    ③ 회원아이디 로그인 또는 비회원 주문

    주문하시기전에 쇼핑몰 회원이신 경우에는 로그인 하신 후에 주문하여 주시면 구입하시는 구매 내역을 추후에도 확인 하실 수 있습니다.


    ④ 주문서 작성

    주문상세내역에서 구매하시고자 하는 상품 및 금액, 수량 등을 확인 하신 후 주문자 정보를 입력하시고 배송정보를 입력하여 주세요. 

    (로그인을 하신 경우에는 “위 정보와 같음”을 체크하시면 자동으로 입력되어 집니다.)

    배송정보 입력을 마치신 후 적립금 사용여부와 쿠폰사용 여부를 선택하여 주시면 됩니다.


    ⑤ 결제 방법 선택

    쇼핑몰에서는 카드결제와 무통장입금 두가지의 결제방법을 제공하고 있습니다.

    원하시는 결제 방법을 체크하셔서 선택하시면 됩니다.


    카드결제를 선택하시면 KCP에서 제공하는 128bit 암호화된 결제페이지가 나타납니다.

    이곳에서 비씨카드와 국민카드의 경우에는 상단에 위치한 ISP로 결제하기 버튼을 클릭하셔서 ISP결제를 하시면 됩니다.


    ⑥ 주문 완료

    주문이 완료되어지면 주문상세내역을 다시한번 확인 하셔서 주문하신 상품을 확인 하시고, 결제정보란에 신용카드의 경우 승인번호가 출력되어 집니다.

    이때, 비회원으로 주문하신 경우에는 승인번호와 하단에 있는 주문번호를 메모하여 주시길 바랍니다.


27
제품문의
공기청정기에 맞는 필터를 어떻게 찾나요?
    A :

    구매를 원하시는 상품을 보다 빨리 찾기 위해서는 상품의 종류나 모델명을 검색창에 입력하여 찾을수 있습니다.

    기본적인 상품 검색의 방법으로는 쇼핑몰 사이트의 상단 검색창이나 우측 레이어 중간에 있는 메뉴를 이용하여 찾으실 수 있습니다.

    상품 상세페이지 상단의 검색바로가기에서도 전체 필터를 검색할수 있습니다.


26
회원가입/탈퇴
아이디, 비밀번호를 잃어버렸어요.
    A :

    쇼핑몰 사이트 상단메뉴에 "로그인" 버튼을 클릭하시면 회원인증 페이지가 나타납니다.

    이곳 하단에 비밀번호 분실 버튼을 클릭하시면 이름과 이메일을 기입화면이 나타납니다.

    이곳에 정보를 기입하여 주시면 회원가입 시 적어주신 이메일로 아이디와 비밀번호가 이메일로 발송되어 집니다.

    회원가입 시 내용과 일치하지 않는 경우에는 본인 여부가 확인이 되지 않기 때문에 메일이 발송되지 않습니다.

    기타문의 사항이 있는경우에는 쇼핑몰 운영자에게 메일을 주시거나 고객지원센터 051-912-9321로 연락하여 주시면 바로 처리하여 드리겠습니다.


25
회원가입/탈퇴
정보가 바뀌었어요. 정보수정은 어떻게 하나요?
    A :

    회원 가입하신 후에 개인정보가 변경이 되신 경우에는 변경된 내용을 이곳에서 직접 수정해 주셔야 합니다.


    회원정보가 변경된 경우 변경된 내용을 수정해 주셔야 쇼핑몰에서 제공되는 서비스와 물품수령 등이 제대로 이루어집답니다.


    회원정보 수정은 회원 로그인을 하신 후에 쇼핑몰 사이트 상단메뉴에 있는 회원정보수정을 클릭하시면 


    비밀번호를 입력하면 회원가입하실때 작성하신 내용이 출력되며 이곳에서 변경된 내용을 기입하신 후에 하단에 있는 "회원정보수정"버튼을 클릭하시면 됩니다.


    ※ 변경된 개인정보를 수정하지 않으셔서 발생하는 피해에 대해서는 이용약관 제6조 4항에 의거 본 쇼핑몰에서 책임을 지지 않습니다.


24
회원가입/탈퇴
회원가입은 어떻게 하나요?
    A :

    쇼핑몰 회원가입은 사이트 상단에 있는 회원가입을 클릭하시면, 회원가입 폼 페이지로 이동합니다.


    최소한의 정보만 입력하고 ,이용약관를 읽어보신 후에 내용에 동의를 하시고 


    회원가입 확인 버튼을 누르면 회원 가입이 완료되어 집니다.


    ※ 개인정보 중에 주소(물품수령 가능한 주소)와 본인 성함, 실제 연락 가능한 연락처를 정확히 기입하셔야 합니다.

    또한 이메일로 제품주문, 입금확인, 제품발송, 이벤트경품에 대한 내용을 발송을 해드리기 때문에 최근에 자주 사용하시는 이메일 주소를 적어주셔야 신속하게 내용을 아실 수 있습니다.


이전 페이지
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6
  7. 7
  8. 8
다음 페이지

공지사항 NOTICE

공지사항 목록
제목 작성일
몰 오픈기념 5% 할인쿠폰 증정합니다. 2021-03-31
+ MORE

뉴스 & 이벤트 NEWS & EVENT

뉴스&이벤트 목록
제목 작성일
카카오플러스 채널 추가 이벤트 2022-03-23
8월 정품필터 사용기 리뷰이벤트 (2탄) 2021-07-29
5월 정품필터 사용기 리뷰이벤트 2021-04-06
+ MORE

고객센터

051-1670-9566

평일 오전 10:00 ~ 오후 5:00

점심시간 : 12:00 ~ 13:00

토 / 일 / 공휴일 휴무

E-mail : doolim1@dooliminc.co.kr

계좌안내

신한은행 140-010-165361

예금주 : 주식회사 두림
 

오늘 하루 열지 않기

HOT!
DEAL