1. 새상품 한쪽이 꺼매요.
2. 집진필터에 부착된 테이프가 탈취필터 구멍이랑 하나도 안맞고, 짝짝이에요. 작년거는 정중앙에 부착되어서 수평이 맞게 되어있고 탈취필터 구멍이랑도 맞았어요.
파란테이프 붙은 필터가 이번에 구매한 것
노란테이프가 붙은 필터가 사용하던 것 (작년에 구매) 입니다.
3. 탈취필터가 뻑뻑하게 겨우 들어가요.
작년거랑 비교해서 너무 달라져서 문의 남겼는데, 사진첨부가 안되어서 여기에 사진 첨부해요. 교환하면 위 사항 개선 된 걸로 받을 수 있나요?
우선 상품 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
오염부분 사진으로 확인하여 새상품 교환 처리 도와드리겠습니다 :)
위닉스 정품, 새제품으로 출고 진행 중이며 다른 기능 이상의 경우
위닉스 1544-5081로 문의 부탁드리겠습니다!
오염상품은 재포장까지만 부탁드리며 내일 기사님께서 회수하실거에요.
새제품은 금일 출고해드리겠습니다. 고객님의 양해 부탁드립니다!